


售后服务与技术支持
1、我司所提供的产品及备件均为原装正品,决不提供替代品牌备品或假冒伪劣备件;保证供应的仪器设备完全符合规定的质量,规格,性能和技术指标,确保产品为全新未使用过的仪器。
2、设备的质量保证期为自货物验收合格之日起12个月,在质保期内,我们对设备实行“三包”服务;保修期内对系统出现的任何非人为故障提供免费服务,对于人为或违反操作规程导致仪器设备损坏、损毁,提供维修服务,视情况收取适量的服务费。如在保修期外出现故障,酌情收取零配件成本费。
3、我司承诺对报价设备提供全方位的售后技术服务。
对各用户提出的任何技术问题,我们全力以赴的去帮助解决;24小时内答复客户解决方案,包括技术咨询,提供配件等。